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Perguntas Frequentes
Como faço meu pedido?
Explore nossas opções de compra: online via chat, na loja do Alto Ipiranga (Av. Japão, 1901), na loja do Centro (Av. São João, 400) ou através da nossa Central de Atendimento (11) 98624-7375.
É necessário receita médica para solicitar um medicamento controlado?
Sim, as receitas são necessárias durante o pedido e a retirada, seja presencial ou online.
Como faço meu cadastro?
O cadastro é simples: faça-o pelo site/chat ou entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo número (11) 98624-7375.
Quais as informações obrigatórias na receita médica?
Em cumprimento a RDC nº 44/2009.
Quais são as formas de pagamento?
Online (Site/Chat): Aceitamos Pix, cartão de débito, crédito e dinheiro. No pedido online, por favor, informe o valor exato ou a nota para garantir o troco adequado.
Presencial (Loja): Aceitamos Pix, cartão de débito, crédito e dinheiro.
Quais são as opções de entrega?
Com base em seu endereço, oferecemos a opção de entrega por motoboy ou retirada em nossas lojas: Alto Ipiranga (Av. Japão, 1901) ou Centro (Av. São João, 400) em Mogi das Cruzes.
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